Kniha nabízí 101 vzorů, které můžete takřka denně upotřebit. Jsou napsány univerzálně tak, aby sloužily pro firmu s jakýmkoliv oborem činnosti. Je možné si k nim připojit své sfecifické požadavky a informace. Příručka vám tak bude k dispozici jako sešit konkrétních vzorů, které můžete jen opsat, doplnit adresáta a odeslat, nebo i jako inspirace na které body byste při psaní podobného dopisu neměli zapomenout a v jaké posloupnosti je protějšku předkládat.