Vše o nákupu

 

 

Doručení v České republice

Osobní vyzvednutí na našich pobočkách nebo dopravné při konečné ceně objednávky převyšující Kč 2.000,- je ZDARMA.

Zásilkovna/box/výdejní místo - při objednávce do 2 000 Kč s DPH je účtováno dopravné ve výši 55,- Kč. Zvolte si nejbližší box/výdejní místo a my vám sem zboží zašleme.

Zásilkovna na adresu - při objednávce do 2 000 Kč s DPH je účtováno dopravné ve výši 80,- Kč.  Můžete si nechat poslat zboží přímo na vaši adresu.

Balíkovna /box/výdejní místo- při objednávce do 2 000 Kč s DPH je účtováno dopravné ve výši  90,- Kč vč. případné dobírky. Zvolte si nejbližší box/výdejní místo a my vám sem zboží zašleme.

Balíkovna na adresu - při objednávce do 2 000 Kč s DPH je účtováno dopravné ve výši 90,- Kč. Můžete si nechat poslat zboží přímo na vaši adresu.

PPL - při objednávce do 2 000 Kč s DPH je účtováno dopravné ve výši 105,- Kč. Objednávka je doručována na zadanou adresu.

Balné: u objednávek s dodací adresou v České republice je balné ZDARMA.

 

Způsob platby

Hotově nebo kartou

můžete bez jakéhokoliv poplatku zaplatit na našich pobočkách. Cenu objednávky zaplatíte při převzetí zboží na odběrných místech v Praze, Plzni a Brně (popř. Trnavě).
Adresu odběrného místa je nutno zvolit při uzavření objednávky. Na těchto knihkupectvích lze k platbě použít platebních karet. Hotovostní platby nejsou zpoplatněny.

 

Platební brána Comgate

Nejjedodušší způsob úhrady objednávky prostřednictvím bezpečné platební brány Comgate. V rámci platební brány máte možnost využít celou řadu platebních nástrojů:

Platba platební kartou - v rámci e-commerce se jedná o nejrychlejší způsob, jakým lze na našem e-shopu platit. Platební brána je zabezpečená, takže nemusíte míst žádné obavy ze ze zneužití nebo ztráty vašich citlivých dat, které se týkají platební karty. Tyto transakce zabezpečuje mezinárodní standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) a 3D Secure řešení - to vš navíc pod dohledem České národní banky. Při použití této metody nevyplňujete žádné platební údaje, pouze budete vyzvání k doplnění údaje z platební karty a platbu potvrdíte. Tím je vše vyřízeno.

Bankovní převody v rámci platební brány - opět se jedná o velmi rychlou a mezidnárodními standardy zabezpečnou platební metodu. Metodu můžete využít v košíku našeho eshopu využít pokud jste klientem některé z bank: Air Bank, Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka, Komerční banka, mBank, Moneta Money Bank, Raiffeisen, Partners Banka, UniCredit Bank. Zde máte možnost využít QR platbu nebo se nechat přesměrovat přímo do svého internetového/mobilního bankovnictví, kde po přihlášení potvrdíte platbu - bankovní převod a máte vše vyřízeno. Nemusíte vyplňovat žádné formuláře-vše máte předvyplněné, stačí jen vše zkontrolovat a platbu potvrdit. Není potřeba žádná registrace.

Google Pay - Google Pay je digitální peněženka a platební systém od společnosti Google, který umožňuje platit mobilem v obchodech, na internetu i v aplikacích. Funguje jako náhrada fyzické platební karty. Zvolte tuto platební metodu v košíku a plaťte bezpečeně a rychle promocí této služby.

Apple Pay - je digitální a mobilní peněženka od společnosti Apple, která umožňuje bezpečně a rychle platit mobilem, hodinkami, tabletem nebo počítačem. Služba funguje jako náhrada za fyzickou platební kartu. Zvolte tuto platební metodu v košíku a plaťte bezpečeně a rychle promocí této služby.

 

Dobírka

Cenu zaplatíte při převzetí zboží od přepravce, na poště nebo od kurýrní služby. Při tomto způsobu platby účtujeme k ceně objednávky poplatek za zaslání na dobírku ve výši 29,- Kč (bez DPH).

 

Platba na fakturu

• tento způsob platby mohou využít pouze velkoodběratelé (např. knihkupectví, knihovny, instituce apod.) na základě dohody, kontaktujte nás na: registrace@alescenek.cz.
• cenu objednávky lze uhradit převodem ze svého účtu na náš účet č. 35-63590247/0100 u KB Plzeň; jako variabilní symbol. platby vždy uvádějte číslo faktury.
• platby ze zahraničí (jen v Kč; všechny transakční poplatky hradí zákazník):  Mezinárodní číslo účtu (IBAN): CZ6201000000350063590247
  SWIFT code: KOMBCZPP

 

Způsob a termín doručení

• Zásilkovna: cca do 2-3 pracovních dní od expedice zboží.
• Balíkovna: cca do 2-3 pracovních dní od expedice zboží.
• Kurýrní služba: cca do 1 pracovního dne od expedice zboží (kurýrní služba doručuje zásilky do 17 hod., proto doporučujeme zvolit dodací adresu, na které se zdržujete během dne).                                                                                                                     
• Osobní odběr na našich odborných knihkupectví: o termínu možného vyzvednutí objednávky vás budeme informovat na váš email. Zboží si můžete vyzvednout do 14 dní (termín lze po domluvě prodloužit).
• Expedice: cca do 1-3 pracovních dní od potvrzení objednávky v případě, že se zákazníkem nebude dohodnuto jinak.

 

Speciální podmínky expedice pro:

Skripta Vysokých škol – cca 7 pracovních dní od potvrzení objednávky pokud není kniha skladem a v případě, že se zákazníkem nebude dohodnuto jinak.
Zahraniční publikace – minimálně 3 týdny od potvrzení objednávky pokud není kniha skladem, zákazník bude vždy předem informován o době dodání.

 

Doručení objednávky do zahraničí:

Konkrétní parametry objednávky (poštovné, balné, termín, platba, doprava) jsou sestaveny individuálně. Zákazník je informován, expedice je realizována až po potvrzení objednávky zákazníkem.

 

Obchodní podmínky